Клиент государственного "ПриватБанка" пожаловался на потерю заработной платы, исчезнувшей с его карты. Деньги были списаны банкоматом, но не выданы. Об этом сообщается на портале " Минфин ".
Клиент "ПриватБанка" в своем обращении в банк сообщил об отрицательном опыте использования услуг "ПриватБанка". Он отметил, что вынужден пользоваться услугами этого государственного банка из-за требований работодателя, ведь зарплата поступает только на карты "ПриватБанка".
Клиент "ПриватБанка" объяснил, что сразу снимает деньги с карты и переводит их на другую, но сталкивается с трудностями из-за минимального взаимодействия с банком.
Он рассказал, что пытался снять заработную плату, но при отключении электроэнергии "ПриватБанк" списал деньги со счета, однако не выдал их. Когда клиент попытался решить эту проблему, он столкнулся с отсутствием оперативной поддержки со стороны банка.
"Написал в онлайн-чат — сначала думал, что там тоже соответствуют боты, но это был живой человек (аллилуйя), сказала, что моя заявка принята на рассмотрение и этот процесс может длиться до 14 дней. Это все, что вам нужно знать об оперативности решения проблем в этом банке. Искренне не понимаю людей, работающих в этой конторе, а также не понимаю тех, кто пользуется услугами этого банка добровольно", - сообщил возмущенный клиент.
Последние новости Украины:
Напомним, ПриватБанк блокирует доступ к кредитным лимитам, детали.
Как писала Politeka, "ПриватБанк" заставил украинца ждать полгода на замену банкнот.
Также Politeka сообщала, ПриватБанк может заблокировать деньги в любой момент, украинец рассказал детали.
